check_circle error info report
local_mall 0
local_mall 0

Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site maisonsdelapeluche.com

(ci-après le « Site »).


1. Éditeur du site

Le Site est édité par :

Defranould Nicolas 
Forme juridique : Entreprise Individuelle
Nom de la boutique : Maisons de la peluche
Siège social : Nicolas Defranould
60 rue François 1er
75008 Paris, France

Téléphone : +33 6 52 87 67 54

TVA non applicable, article 293 B du CGI
Email : contact@maisonsdelapeluche.com
SIREN : 991 819 558

Directeur de la publication : Defranould Nicolas 

Le Site est hébergé par :
Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.


2. Objet des CGU

Les présentes CGU ont pour objet de définir :

  • les conditions d’accès et de navigation sur le Site

  • les règles d’utilisation des services proposés

Toute navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.


3. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

L’Utilisateur est seul responsable de son équipement informatique, de sa connexion Internet et de l’utilisation qu’il fait du Site.

Maisons de la peluche se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité.


4. Compte client

La création d’un compte client n’est pas obligatoire pour passer commande sur le Site.

Le compte client permet notamment :

  • de passer commande

  • de retrouver l’historique de ses commandes

  • d’enregistrer ses adresses de livraison

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Les identifiants de connexion sont strictement personnels et confidentiels. Toute utilisation du compte est présumée effectuée par son titulaire.

En cas de perte ou de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’Utilisateur doit contacter immédiatement le service client.


5. Suppression du compte

L’Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant le service client à contact@maisonsdelapeluche.com

Maisons de la peluche se réserve le droit de supprimer un compte inactif ou ne respectant pas les présentes CGU, dans le respect de la réglementation applicable.


6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, sons, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Maisons de la peluche est strictement interdite.

Tout usage non autorisé pourra faire l’objet de poursuites.


7. Responsabilité

Maisons de la peluche s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, sans garantir leur exhaustivité.

L’Utilisateur utilise le Site sous sa seule responsabilité.
Maisons de la peluche ne pourra être tenue responsable :

  • des interruptions du Site

  • des dysfonctionnements techniques

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du Site

  • des contenus publiés par les utilisateurs


8. Données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, accessible à tout moment sur le Site « Politique de confidentialité ».


9. Force majeure

La responsabilité de Maisons de la peluche ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événement imprévisible et insurmontable empêchant le bon fonctionnement du Site.


10. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.

En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client pour rechercher une solution amiable.
Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

SAS Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
Site : sasmediationsolution-conso.fr
Email : contact@sasmediationsolution-conso.fr

Conformément aux articles L.612-1 et R.616-1 du Code de la consommation, Nicolas Defranould (EI) a souscrit auprès de SAS Médiation Solution la convention n° 17161/VM/2510/49 du 1er octobre 2025.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

Identité du vendeur et informations de contact

Nom de la boutique : Maisons de la peluche
Exploité par : Nicolas Defranould, entrepreneur individuel (EI), micro-entrepreneur (auto-entrepreneur)
SIREN : 991 819 558 · SIRET : 991 819 558 00016
TVA : non applicable, article 293 B du CGI
Siège social : Nicolas Defranould
60 rue François 1er
75008 Paris, France

Email : contact@maisonsdelapeluche.com
Téléphone : +33 6 52 87 67 54
Service client : du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Délai de réponse : nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.


Dernière mise à jour : 11 août 2026.