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France métropolitaine
Belgique
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Les commandes passées avant minuit (heure de Paris) entrent en traitement le jour même ; passé cet horaire, le traitement débute le jour ouvré suivant.
Les délais de livraison sont composés de deux étapes :
3 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés)
Ce délai correspond à la préparation et à l’expédition de votre commande.
7 à 15 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés)
Ce délai correspond au transport jusqu’à l’adresse de livraison.
Délai total estimé : 10 à 20 jours ouvrés — France métropolitaine et Belgique.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Livraison standard : 4,90 € France métropolitaine et Belgique
Livraison offerte pour toute commande supérieure à 50 €
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation finale de la commande.
La livraison à domicile est assurée par nos transporteurs partenaires :
France métropolitaine : La Poste (Colissimo), Colis Privé, DPD et GLS
Belgique : bpost, DPD et GLS
Le transporteur en charge de votre colis vous est indiqué dans l’email d’expédition, avec votre numéro de suivi.
Une fois votre commande expédiée :
vous recevez un email de confirmation d’expédition
un numéro de suivi vous est communiqué
le nom du transporteur en charge de votre colis vous est indiqué dans cet email d’expédition
vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment auprès du transporteur
En cas de retard, question ou réclamation liée au transport, ces informations vous permettront de contacter le transporteur concerné.
Les commandes sont livrées à l’adresse renseignée lors de la validation de la commande.
Attention :
Les adresses de livraison ne peuvent pas être modifiées une fois la commande en cours de préparation.
Nous vous invitons donc à vérifier attentivement vos informations avant validation.
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contact@maisonsdelapeluche.com
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Nom commercial : Maisons de la peluche
Exploité par : Nicolas Defranould — entrepreneur individuel (EI), micro-entrepreneur (auto-entrepreneur)
SIREN : 991 819 558 — SIRET : 991 819 558 00016
TVA : non applicable, article 293 B du CGI
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